网站建设中咨询交互有哪几种形式?

    一个网站做的再好,用户来了依然会有很多不会直接购买,这时就需要引导用户咨询。而沟通工具每个人行为习惯又各不相同,所以网站上留下的联系方式要越丰富越好。根据不同行业的网站实验,每多一种联系方式转化率就会提升一些。咨询同时又是获取用户联系线索的第一步,只有获取了用户的联系线索才能进行后期的追销。咨询工具选择上常用的有400电话、在线QQ、在线客服、座机、留言功能、值班手机等等。同时还有一些要注意的细节:弹窗不要太频繁起码要间隔30妙以上,咨询框风格也要与网站风格符合,邀请框要最好加上一些咨询返利等一些能够吸引人的设计。

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